Bahira direktna: ‘Posao šalteruše je teži od posla rudara’

U ekskluzivnom intervjuu za naš portal, legendarna šalteruša Bahira iz MUP-a, poznata po brzini klikanja i smrknutom pogledu ispod naočala, prvi put otkriva pozadinu svog svakodnevnog posla. U razgovoru bez rukavica, Bahira govori o nervoznim građanima, zgužvanim papirima i neophodnosti psihološke otpornosti.

Tuzlaspiegel: Bahira, hvala što ste pristali na intervju. Kako izgleda jedan vaš radni dan?

Bahira: Dođem, uključim kompjuter i izrecitujem čuveno: “Sljedeći!” Onda krenu priče: “Samo nešto da pitam”, “Izgubio sam ličnu, ali imam sliku”, “Hoće li brzo?”. A vi ostanete tu, sabrani, kao rudar u jami, samo bez lampe na glavi. 

Tuzlaspiegel: Kažu da ste strogi?

Bahira: Neka misle. Kad im se jednom nasmiješ, traže još. A ja nisam osmijeh na rasprodaji. 

Tuzlaspiegel: Šta vas najviše iznervira?

Bahira: Kad neko dođe sa svim papirima – ali bez broja. Pa se pravi nevin, kao da brojevi ne postoj. Ili kad mi daju olovku da im nešto pišem! Jesam li ja šalretuša ili kaligraf?

Tuzlaspiegel: Gospodo Bahira, kako se nosite sa stresom?

Bahira: Pred kraj smjene stavim krastavce na oči i osluškujem zvuk zvanja brojeva sa aparata. To me umiruje.

Za kraj ugodnog razgovora Bahira se žali što će skoro do sedamdesete morati raditi za šalterom. Da se ona šta pita, uvela bi beneficirani staž šalterskim radnicima.